Hvilke systemkrav har
skillgames.de?
Krav til maskinvare:
- Windows PC
- Apple MAC
- Lydkort
Krav til mykvare:
- Adobe Flash Player 10.2.159.1
- Internet Explorer 7+
- Mozilla Firefox 2+
- Safari 3+
- Opera
Vi anbefaler en skjermoppløsning på minst 1024 x 768. I tillegg anbefaler vi oppdatering av nettleseren og Adobe Flash Player til nyeste versjon. For å garantere at spillene kjører uten noe problem anbefaler vi sterkt at du bruker den nyeste versjonen av Adobe Flash Payer og nettleser. I tillegg vil vi anbefale en stabil internettforbindelse. Vi kan ikke akseptere ansvar for spille-feil forårsaket av avbrutt Internett-tilkobling.
opp
Må jeg registrere meg på skillgames.de for å teste spillene?
På skillgames.deer det en test-modus. Du trenger bare å klikke på gratisspill og velge et spill. Du kan teste disse spillene i 40 sekunder. Hvis du ønsker å spille hele spillet så må du registrere deg. Registreringen på skillgames.de er veldig enkel. Det eneste du behøver å gjøre er å klikke på "Registre deg" øverst til høyre. Etterpå må du angi følgende data:
- Brukernavn (6-16 bokstaver, a-z, 0,9)
- Passord (6-16 bokstaver, a-z, 0-9)
- Bekreft Passord (identisk med Passord)
-
Når du har angitt disse dataene vil din spillerkonto bli opprettet umiddelbart, og du mottar en e-post til den oppgitte e-postadressen. Denne e-posten inneholder en aktiviseringslenke. Du må klikke på denne aktiviseringslenken for å aktivere din spillerkonto. Etter det kan du logge inn på skillgames.de med ditt brukernavn og passord.
opp
Hva skal jeg gjøre hvis jeg har glemt passordet mitt?
Innloggingen på skillgames.de var ikke vellykket. Har du glemt passordet? Hvis du skriver inn ditt brukernavn i kombinasjon med feil passord kommer du til en side der du har muligheten til å få et nytt passord. Det eneste du trenger å gjøre er å skrive inn ditt brukernavn og den tilhørende e-postadressen. Vi sender deg automatisk et nytt passord per post til din registerte e-postkonto. Etterpå kan du logge inn med ditt brukernavn og passord. Vi ber deg om å endre passordet ditt umiddelbart, i kontofeltet. Du trenger bare å skrive inn ditt gamle passord under Innstillinger. Deretter kan du skrive inn ditt nye passord og bekrefte det. Etter at du har klikket på "LAGRE" er passordet ditt blitt endret.
opp
Hvordan kan jeg endre passord?
Du kan endre passord på kontoen din når som helst. Du trenger bare å skrive inn ditt gamle passord under Innstillinger. Deretter kan du skrive inn ditt nye passord og bekrefte det. Etter at du har klikket på "LAGRE" har passordet ditt blitt endret.
opp
Hvordan kan jeg endre språket?
Hvis du besøker skillgames.de for første gang, vil språket som vises automatisk bli det samme som språket som er valgt i din nettleser. Hvis språket ikke er tilgjengelig, vil språket som visses være engelsk. Så snart du har registrert deg, kan du endre språk når som helst, ved å velge "Innstillinger" i kontofeltet og bytte fra "Password" til "Språk", så velger du språket du ønsker. Neste gang du logger inn, vil språket som vises automatisk være det språket du har valgt og vil ikke lenger være avhengig av språket i nettleseren. Foreløpig er skillgames.de tilgjengelig på
- tysk
- engelsk
- fransk
- finsk
- gresk
- italiensk
- portugisisk
opp
Hvordan kan jeg invitere venner?
Så snart du har logget inn kan du invitere vennene dine til skillgames.de når du vil. Når du er logget inn, kan du bare gå til din konto på skillgames.de og bruke "Venner". Bare klikk på knappen "Venner", skriv navnet ditt, en melding, og så kan du sende opptil 5 invitasjoner til e-postadressene til vennene dine. Vennene dine vil motta en e-post, og hvis de aksepterer invitasjonen, vil du umiddelbart motta 20 EUR lekepenger på din Fun Money-konto.
opp
Hva betyr "Ditt ferdighetsnivå" i Multiplayer Challenge?
Når du spiller Multiplayer Challenge, ser du for hvert spill ditt ferdighetsnivå i det aktuelle spillet. For å beregne ferdighetsnivået ditt vil utfordringene som du allerede har deltatt i, bli vurdert: hvor ofte du har deltatt i individuelle utfordringer og hvor ofte du har vunnet.
- ferdighetsnivå 1 - *
- ferdighetsnivå 2 - * *
- ferdighetsnivå 3 - ***
- ferdighetsnivå 4 - ****
- ferdighetsnivå 5 - *****
Så snart du har vunnet et visst antall utfordringer, vil du gå videre til et høyere ferdighetsnivå. Det samme gjelder for tapte utfordringer - hvis du taper et visst antall utfordringer, vil ditt ferdighetsnivå reduseres. Hvis du oppretter din egen utfordring, erdet bare spillere med samme ferdighetsnivå eller lavere som har lov til å delta. Det samme gjelder for utfordringer du ønsker å delta i. Du kan bare delta i utfordringer med samme eller høyere ferdighetsnivå enn ditt eget. Vær spesielt oppmerksom på at for hvert spill du spiller for første gang, vil du starte med ferdighetsnivå 1. Funksjonen ferdighetsnivå fungerer som beskyttelse, da det hindrer toppspillere i å vinne alle utfordringer hele tiden.
opp
Hvordan kan jeg få lekepenger?
Så snart du registrerer deg på skillgames.de, gir vi deg 100 EUR Fun Money. Med dette beløpet kan du trene dine ferdigheter, samtidig som det gir deg mulighet til å delta i ulike turneringer. Hvis du trenger ekstra lekepenger, kan du bruke funksjonen Invitere venner. For hver venn som aksepterer invitasjonen din, vil du motta 20 EUR Fun Money. I tillegg, hvis du har mindre enn 15 euro på din Fun Money-konto har du mulighet til å kjøpe Fun Money. Naturligvis kan du også vinne lekepenger når du lykkes i turneringer. Så ikke vent, tren dine ferdigheter og se til at det er du som vinner jackpotten!
opp
Hvordan blir jeg realpenge- spiller?
Hvis du allerede er registrert som Fun Money-spiller på skillgames.de kan du komplettere dine profildata i konto-delen. Etterpå vil du automatisk bli overført til delen der du kan sette inn ekte penger. Registreringen som Real Money-spiller innebærer et minimum depositum på 10 EUR. Til innbetaling av innskuddet kan du bruke
- Visa
- MasterCard
- Maestro SecureCode
- paysafecard
- Tyskland: Giropay
- Østerrike: EPS
Flere betalingsløsninger vil være tilgjengelig snart.
opp
Hvordan kan jeg sette inn penger?
Er du allerede registrert som Real Money spiller? I så fall kan du sette inn penger når du ønsker. Bare klikk på "Innskudd". I denne delen finner du forhåndsbestemte beløp og ulike betalingsalternativ. Foreløpig er det mulig å betale inn med
- Visa
- MasterCard
- Maestro SecureCode
- paysafecard
- Tyskland: Giropay
- Østerrike: EPS
Andre betalingsløsninger vil være tilgjengelig snart
opp
Er det virkelig trygt å sette inn penger på kontoen min med kredittkort?
Ja, innsetting på kontoen med kredittkort er sikker. Betalingsløsningene som tilbys på skillgames.de er kompatible med PCI DSS og oppfyller de høyeste sikkerhetsstandarder. For din sikkerhet er SSL 3.0 128-Bit kryptering og 3D-Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode, JCB J / Secure) tilgjengelig.
opp
Hvilke sikkerhetsløsninger gjelder for skillgames.de?
skillgames.de bruker krypterte tilkoblinger med Secure Socket layer (SSL) for overføring av konfidensielle data. Når du skriver sensitive data, vil de krypteres før overføring til vår server.
opp
Når vil innskuddet av ekte penger være kreditert min Real Money-konto?
Krediteringen til din Real Money-konto er avhengig av den betalingsløsningen du har valgt. Generelt vil pengene være tilgjengelig på kontoen din umiddelbart eller etter noen få minutter. Hvis det oppstår problemer, vennligst ta kontakt med support@funwin.com.
opp
Hvor lang tid tar en ubetaling?
Foreløpig kan du ta ut penger to ganger i måneden. Utbetalingene gjennomføres alltid på onsdager, og de kan ta opp til 7 arbeidsdager. Denne perioden kan ta litt lenger, avhengig av valgt bank. Feil bankdetaljer vil også lede til forsinkelse. Vær spesielt oppmerksom på at alle oppgitte bankdetaljer vil bli sjekket på forhånd av oss. Hvis vi oppdager en feil, vil vi kontakte deg via e-post og be om nødvendige rettelser. Utbetalingen vil alltid bli påvirket av bankoverføring.
opp
Hvor mye koster det når jeg ta ut penger fra kontoen min?
Hver gang du tar ut penger fra kontoen din belaster skillgames.de et administrasjonsgebyr på 1 EUR, som trekkes automatisk
fra det overførte beløpet.
opp
h2>Kan jeg omvandle lekepenger til ekte penger?
Nei, du kan ikke veksle Fun Money til Real Money. Lekepenger er bare for å teste skillgames.de med alle sine spill og funksjoner. I Fun Money-området, er alle de samme spillene og funksjonene tilgjengelig som tilbys i Real Money-området. For å kunne spille med ekte penger må du sette inn penger på kontoen din med en av de tilgjengelige betalingsløsningene.
nach oben
Hva skjer med pengene mine hvis systemet krasjer?
skillgames.de garanterer dalltid et stabilt system. Til tross for det kan problemer oppstå. Hvis systemet krasjer under et Real Money-spill vil vi sjekke om det er en feil fra vår side. Hvis det viser seg å være vår feil vil vi betale tilbake innsatsen på kontoen din. Hvis det ikke er vår feil, men internett-forbindelsen din er frakoblet, datamaskinen din har krasjet eller lignende saker vil vi ikke betale deg tilbake innsatsen. I Fun Money-delen blir ingen spillinnsatser betalt tilbake.
For våre Multiplayer Match- spill er en permanent og stabil internett-tilkobling nødvendig. Hvis du mister internettforbindelsen og får den tilbake innen ett minutt tilkobles spillet automatisk og du kan fortsette å spille. Hvis du ikke får tilbake internettforbindelsen innen ett minutt har du tapt og er ute av spillet. I dette tilfellet betaler vi ikke tilbake innsatsen. Vi kan ikke ta ansvar for en dårlig internettforbindelse. Takk for din forståelse!
opp
Hva skjer med innsatsen min?
Dersom du deltar i noen spill vil innsatsen automatisk bli trukket fra din Fun Money/ Real Money-konto. For Jackpot Tournament, Multiplayer Challenge og Multiplayer Match trekker vi en operatøravgift på 20% fra innsatsen for et spill. De resterende 80% går tilbake i systemet som gevinst for spillere som deltar i den aktuelle turneringen. Det er bare i Singleplayer-spill vi ikke gir noe tilbake i systemet som gevinst.
Din gevinst er beregnet av
- Jackpot Tournament er beregnet ut fra antall deltakere og antall spilte kamper. Dette betyr at jo flere spillere som deltar, og jo flere spill som blir spilt, desto høyere blir jackpotten. Samtidig stiger antallet rangeringer som deler jackpotten.
- Multiplayer Challenge beregnes alltid ut fra antall deltakere og den definerte innsatsen, minus operatørgebyret på 20%.
- Multiplayer Match beregnes alltid ut fra antall deltakere og den definerte innsatsen, minus operatørgebyret på 20%.
Du kan se alle kontobevegelser på kontoen din når som helst, både i "Fun Money" og "Real Money".
opp
Hvordan kan jeg ta ut penger fra kontoen min?
Du har allerede lykkes i spill med Real Money og nå ønsker du å ta ut gevinsten? Da er det bare å klikke på "Betaling" i kontodelen din og bytte fra "Innskudd" til "Utbetaling". Der kan du se din nåværende saldo, din innskuddssaldo og gevinstsaldo. Det er bare saldoen fra gevinsten som det er lov til å ta ut. Vær oppmerksom på at et uttak ikke er mulig før du har en gevinstsaldo på minst 20 EUR.
Hvis du ved uttaksøyeblikket ikke har fylt ut dine bankdetaljer vil du bli opplyst om dette på uttakssiden. For å komplettere disse detaljene klikk i kontoen din på "Data" og bytt fra "Profil ata" til "Bankdata". For å gjennomføre et uttak må du fylle i disse detaljene korrekt og fullstendig. Etter å ha lagret disse dataene kan du gjøre uttak. Uttaket vil bli utført via bankoverføring.
Vennligst merk:
Du må være minst 18 år for å få lov til å gjøre et uttak. Videre må dine profildata og bankdata være fullstendige og korrekte. Operatøren har lov til å sjekke disse detaljene til enhver tid, og i tilfelle der feil dataer oppgitt har operatøren lov til å holde tilbake uttaket. For mer informasjon se AGB.
opp